Rozvoj obchodných zručností:

Tréningové programy
  1. Manažérske rozhodovanie a riešenie problémov: chyby, ktoré robíme a ako sa im vyhnúť
  2. Rozvoj emocionálnej a sociálnej inteligencie I: efektívny styk s klientom
  3. Rozvoj emocionálnej a sociálnej inteligencie II: efektívne obchodné rokovania
  4. Rozvoj predajných zručností
  5. Akvizičné a prezentačné zručnosti
  6. Orientácia na klienta
  7. Starostlivosť o kľúčových klientov
  8. Riešenie konfliktov
  9. Zvládanie náročných situácií v styku s klientmi
  10. Stres management a relaxačné techniky
  11. Rozvoj kreativity
  12. Vyjednávanie s obchodnými partnermi
  13. Efektívna komunikácia so zákazníkmi: vytváranie výnimočnej skúsenosti pre zákazníkov - basic alebo advanced
  14. Efektívne prezentácie - basic alebo advanced
  15. Asertívne správanie
  16. Time management
  17. Biznis protokol

Tréningové metódy: Interaktívne multimediálne prezentácie, štruktúrované diskusie, spätnoväzbové metódy, hranie rolí, práca v skupinách, riešenie modelových situácií (modelovanie a riešenie konkrétnych pracovných situácií s využitím video záznamov a spätnej väzby), riešenie prípadových štúdií a incidentov, zážitkové cvičenia (zážitkový výcvik) a tvorivé hry.

Účastníci tréningových programov dostanú komplexný súbor kvalitných študijných materiálov.

Tréneri:
Doc. Ing. Ivan Perlaki, CSc.

PhDr. Dušan Fabián, CSc.
Doc. PhDr. Eva Letovancová, PhD.
PhDr. Katarina Miklošová
PhDr. Anna Pamulová, PhD.

 

Vyššie uvedené tréningové programy ponúkame aj ako verejné tréningové programy. Môžete sa na ne prihlásiť na nižšie uvedených kontaktoch. O ich cieľoch a obsahu vám radi poskytneme podrobnejšie informácie. Ak vaše tréningové potreby presahujú rámec týchto tréningových programov, tak vám radi pripravíme „na mieru šité“ tréningové programy.
O našich produktoch a službách Vám radi poskytneme podrobnejšie informácie.

Ivan Perlaki Consulting, s.r.o., Martinengova 8, SK - 811 02 Bratislava 1, Slovensko
tel.:+ 421-2-6280 1193, tel., fax.:+ 421-2-6280 3017
e-mail: info@perlaki.sk

Copyright © by Ivan Perlaki Consulting. Všetky práva vyhradené.